Examen SendPulse – Analyse approfondie d’un logiciel polyvalent

De nos jours, il est presque impossible d’avoir une entreprise sans présence en ligne. Mais le simple fait d’avoir un site Web ne suffira pas. Vous devez approcher activement vos clients et prospects potentiels, et cela peut être difficile à gérer. Vous avez besoin automatisation des e-mails— pas n’importe quelle solution, mais la meilleur répondeur automatique logiciel dans 2022.

Entrez SendPulse avec sa polyvalence sans précédent. Il offre non seulement l’automatisation des e-mails, mais également Commercialisation par SMS capacité et chatbots Facebook et Telegram. C’est un début prometteur, non ? Voyons s’il tient le coup après un avis plus approfondi de ses fonctionnalités.

Lisez nos détails Examen SendPulse ci-dessous pour tout savoir sur cette solution.

Qu’est-ce que SendPulse ?

SendPulse est un outil marketing tout-en-unoffre plusieurs canaux de communication, y compris les e-mails, les SMS, les chatbots des réseaux sociaux et les notifications push Web. C’est aussi extrêmement facile à utiliseril convient donc aux entreprises de toutes tailles.

EnvoyerPulse Meilleur Fonctionnalités

SendPulse offre une grande variété de fonctionnalités, y compris un constructeur de page de destination. Comme nous ne pouvons pas tous les couvrir, dans cette partie du Examen SendPulsenous nous concentrons sur ceux qui sont essentiels pour vos campagnes d’email marketing.

Facilité d’utilisation

Cette répondeur automatique n’est pas seulement facile à utiliser, mais aussi à configurer. C’est seulement prend quelques minutes pour commencer et apprendre les bases. Pourtant, il y a plus qu’assez de fonctionnalités à explorer pour les utilisateurs avancés. En plus de cela, le l’interface utilisateur est éléganteet la fonctionnalité de flux de travail visuel est la cerise sur le gâteau.

Flux de travail visuel

Lors de la création automatisée Campagnes SendPulsetu peux suivre vos e-mails via le panneau de flux de travail visuel. A partir de là, vous pouvez également Positionner flux de travail automatisés et déclencheurs de workflow.

Au lieu d’envoyer simplement au hasard e-mails promotionnelsla Automatisation SendPulse L’outil vous permet d’initier la communication en réponse à des actions spécifiques. Par exemple, lorsqu’une personne s’inscrit pour la première fois à votre newsletter ou lorsqu’elle réactive son abonnement.

Balisage

Cette logiciel de répondeur automatique s’appuie sur des balises pour organisez vos contacts. Tu peux attribuer une étiquette à une seule personne, à un groupe de personnes ou à toute votre liste de diffusion.

Ensuite, segmentez les contacts en fonction des balises. Vous pouvez également modifier les étiquettes ou les supprimer d’un seul contact ou de toute la liste à tout moment.

Segmentation des e-mails

Vous pouvez utiliser le Courriel SendPulse outils de segmentation pour bâtir la confiance avec votre public et gardez le fidélisation de la clientèle taux élevé. Mais leur fonction principale est de augmenter l’efficacité de votre campagne marketing en envoyant des e-mails mieux ciblés.

Le mieux est que le logiciel gère lui-même les critères de segmentation. Par exemple, lorsqu’une personne saisit son sexe et son pays de résidence, SendPulse les ajoute automatiquement à la liste respective. campagne e-mail.

Tarif de livraison

Cette répondeur automatique s’assure que tous vos clients reçoivent leurs e-mails. Selon le site Internet de la société, le Délivrabilité SendPulse est de 95 %. Le taux est calculé en soustrayant le nombre de « rebonds » du nombre total d’e-mails envoyés, puis en divisant le résultat par le nombre d’e-mails envoyés.

La Répondeur SendPulse divise lesdits rebonds en durs et doux. Les rebonds durs se produisent lorsqu’une adresse e-mail est invalide ou inexistante. Les softs, en revanche, sont le résultat de boîtes de réception pleines, de pannes de serveur ou d’e-mails trop volumineux.

Intégrations

SendPulse s’intègre à une variété d’applications. Certains des plus notables incluent Zapier, Shopify, PayPal et Slack. Dans ce Examen SendPulsecependant, nous nous concentrons sur les trois plus importants.

Tout d’abord, vous pouvez connecter le SendPulse GRC avec le répondeur automatique. De cette façon, vous pouvez automatiser votre relation client processus de gestion et générer des prospects sans chercher de solutions de voleur.

Deuxième, EnvoyerPulse s’intègre avec WordPress. Vous pouvez utiliser le Répondeur automatique WordPress plugin pour plus efficace création d’une liste de diffusion. Si vous avez un formulaire d’abonnement sur votre site Web, le logiciel ajoutera automatiquement chaque abonné à votre liste de diffusion.

Dernier point mais non le moindre, le EnvoyerPulse Zapier l’intégration vous donne accès à de nombreuses autres applications.

Modèles

EnvoyerPulse offre d’excellentes modèlesque vous pouvez utiliser gratuitement même si vous n’êtes pas un client SendPulse. Il en existe plus de 100, répartis en différentes catégories.

Tu peux modifier les modèles prédéfinis ou créez le vôtre à partir de zéro. La réponse automatique par e-mail fournit plusieurs façons de le faire. Vous pouvez utiliser l’éditeur glisser-déposer, le générateur HTML ou importer un modèle via un lien Web ou un code HTML prêt à l’emploi. Gardez simplement à l’esprit que les deux dernières options nécessitent une expérience de codage.

Tout cela sonne bien, mais il y a un énorme MAIS. Nous avons rencontré plusieurs plaintes concernant les modèles dans Avis SendPulse, et nous sommes d’accord avec eux. Certains utilisateurs trouvent les constructeurs difficiles à utiliser ; d’autres ont des problèmes pour télécharger les modèles. Cela assombrit à peine toute l’expérience, mais c’est quelque chose à considérer.

Automatisation des e-mails

L’automatisation des e-mails est au cœur de Marketing par e-mail SendPulse boîte à outils. Cela fait publicité continue et la génération de leads plus simple et moins chronophage.

Mieux encore, il est très facile à gérer. Vous pouvez définir des déclencheurs, planifier des e-mails et initier une communication en réponse à certains événements en quelques clics.

Il existe plusieurs types de Courriel SendPulse événements : inscription, achat, panier abandonné, commentaires, confirmation et réengagement. Vous pouvez également créer des événements personnalisés pour adapter la campagne à votre entreprise.

Mieux encore, ces options sont disponibles non seulement pour les e-mails, mais également pour les SMS et les notifications push Web.

Tests fractionnés

Cette fonction vous permet de créer jusqu’à trois versions différentes de votre e-mail et testez-les avec un sous-ensemble de votre clientèle. Vous pouvez modifier le nom de l’expéditeur, l’objet de l’e-mail ou le contenu.

Le pourcentage d’abonnés qui recevront chaque version et la durée de la période de test dépendent également de vous. Vous choisissez les paramètres, Avis SendPulse les résultats.

Une fois cela fait, vous obtenez un rapport détaillé sur les performances de toutes les versions. Vous pouvez décider lequel utiliser avec le reste de vos clients en fonction, par exemple, du taux d’ouverture.

Analytique

Ce répondeur automatique offre analyse avancée. Ce qui suit Outils professionnels SendPulse peut vous aider à comprendre le comportement des utilisateurs et à améliorer votre ORC:

  • Cliquez sur la carte avec le nombre total de clics uniques
  • Rapports PDF et XLS de votre publicité par e-mail statistiques de campagne
  • Analyse de la liste de diffusion
  • Statistiques d’erreur
  • Nombre d’emails ouverts par pays
  • Statistiques du navigateur et de l’appareil

Ce que nous n’avons pas aimé

La Application SendPulse est l’un des, sinon le meilleur répondeur automatique gratuit de 2020. Cependant, ce n’est pas sans ses défauts.

  • Le constructeur par glisser-déposer pourrait être meilleur– il ne vous permet en aucun cas de modifier des images.
  • Longs temps de réponse de l’assistance—notre réponse a été retardée, bien que l’assistance SendPlus soit disponible 24h/24 et 7j/7.
  • Problèmes occasionnels avec les modèles– bien qu’ils soient gratuits, certains clients ont eu du mal à les créer et à les télécharger.

Forfaits et tarifs

L’abordabilité du logiciel est un point d’éloge commun dans Avis SendPulse, et pour une bonne raison. C’est un joli répondeur automatique bon marchéet il a un version gratuite adapté aux entrepreneurs et aux petites entreprises.

Chaque service (poussée Web, SMS, créateur de page de destination, etc.) est associé à des tarifs différents. Ici, nous ne discutons que des plans de marketing par e-mail, en répertoriant le prix mensuel le plus bas pour chaque forfait. Notez que vous pouvez obtenir un 20% ou 10% Remise SendPulse si vous optez pour le plan annuel ou de 6 moisrespectivement.

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